社会福祉法人一燈会では、ご自宅での介護サービスから、 介護施設探し、福祉用具のご相談など、、なんでもご相談できる 地域のための介護・福祉の無料相談窓口 #かいご相談センター があります。
一般の方からのご相談やソーシャルワーカー 様 、ケアマネジャー 様が担っていた 施設の入所調整業務代行も行っています！
このかいごガイドブックでは、足柄エリアの介護ガイド情報誌。
一部の市町村からも応援(監修)をいただいており、正確な情報をお届けしていますのでご安心して一読できます♪
ガイドブックをご希望の方は無料で配布していますのでお問合せください。 0465-80-3221
☆☆☆ よくあるご質問はこちら…
Q.相談時や入所の成約時に費用はかかるの？
A.費用はいただきません。地域における円滑な入所調整やマッチングの最適化のために行っている地域貢献事業です。
Q.どの施設が適しているのかわからないが、相談できるの？
A.介護における専門知識を備えた相談員が対応いたしますので、ご相談をしながら対応させていただき、ご利用者様に最適な介護施設をご案内いたします。
Q.相談にあたって必要な情報はなに？
A.氏名、生年月日などの基本情報や、ご病気やお身体状態の情報、施設の種類や地域、ご予算のご希望をお伺いします。
Q.入所希望者（家族）とやりとりしてくれるんですか？
A.ご希望に合わせ、ソーシャルワーカー様、ケアマネージャー様とのやり取り、入所ご希望者（ご家族）と直接のやり取りのいずれも対応させていただきます。
Q.施設の見学なども調整してくれるの？
A.見学のご調整もさせていただきます。なお、感染症発生時など施設の方針により対応できないこともあります。
Q.有料老人ホームは探してもらえるの？
A.提携している有料老人ホームセンターと連携し、ご紹介することが可能です。
もちろん、有料老人ホーム紹介センターも費用は掛かりません。
その他ご質問についてはお気軽にお問い合わせください！ 0465-80-3221 担当：月岡・若生
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